علم تصمیم گیری و سیستم های هوشمند 3060-7574 3 1405 06 01 Evaluation of Strategies for Transitioning toward a Smart and Sustainable Supply Chain in the Home Appliance Industry ارزیابی استراتژی‌های حرکت به سمت زنجیره تامین هوشمند و پایدار در صنعت لوازم خانگی 1 24 FA حافظ حسین زاده گروه مدیریت، واحد رودهن، دانشگاه آزاد اسلامی، رودهن، ایران حسین عموزاد خلیلی گروه مهندسی صنایع، واحد ساری، دانشگاه آزاد اسلامی، ساری، ایران محمد اخشابی گروه مهندسی صنایع، واحد تنکابن، دانشگاه آزاد اسلامی، تنکابن، ایران محمد ابراهیم طیبی عراقی گروه مهندسی صنایع، واحد بین المللی اروند، دانشگاه آزاد اسلامی، آبادان، ایران Journal Article 1405 02 13 <p>In today’s highly competitive business environment, integrating smart transformation objectives—such as the adoption of the Internet of Things and artificial intelligence—with environmental, social, and economic sustainability goals is essential for achieving sustainable competitive advantage. The literature indicates that previous studies have often examined these dimensions separately or have exhibited considerable methodological gaps in addressing uncertainty and prioritizing strategies. Against this background, the present study aims to identify and evaluate key strategies for transitioning toward a smart and sustainable supply chain in the home appliance industry. Using fuzzy–stochastic multi-criteria decision-making methods, the study identifies and assesses a set of influential strategies and criteria. First, the principal criteria associated with the research problem were weighted using the fuzzy–stochastic Best–Worst Method. Subsequently, the identified strategies were ranked under different uncertainty scenarios—pessimistic, most likely, and optimistic—using the fuzzy–stochastic Complex Proportional Assessment method. The required data were collected through a survey of five groups of experts with relevant expertise in the field under investigation. The study was conducted as a case study in the home appliance industry. The findings indicate that flexibility, operational feasibility, investment cost, safety, scalability, and global warming were identified as the most important criteria. Furthermore, the results showed that smart circular economy and the application of advanced technologies in production processes were the highest-ranked strategies. These findings provide valuable managerial insights that can assist managers in allocating resources more effectively and making more informed strategic decisions to achieve smart transformation and sustainability objectives.</p> <p>در دنیای رقابتی امروز، یکپارچه‌سازی اهداف هوشمندسازی (مانند استفاده از اینترنت اشیاء و هوش مصنوعی) و پایداری (زیست‌محیطی، اجتماعی، اقتصادی) برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار امری ضروری است. ادبیات تحقیق نشان می‌دهد که پژوهش‌های پیشین اغلب به صورت مجزا به این ابعاد پرداخته و یا شکاف‌های روش‌شناختی قابل توجهی در تحلیل عدم قطعیت‌ها و اولویت‌بندی استراتژی‌ها نشان داده‌اند. در این زمینه، این پژوهش به شناسایی و ارزیابی استراتژی‌های کلیدی در جهت حرکت به سمت یک زنجیره تأمین هوشمند و پایدار در صنعت لوازم خانگی می‌پردازد. این تحقیق مجموعه‌ای از استراتژی‌ها و معیارهای مؤثر را با استفاده از روش‌های تصمیم‌گیری چندمعیاره فازی–تصادفی شناسایی و ارزیابی می‌کند. ابتدا، با به‌کارگیری روش بهترین-بدترین فازی-تصادفی، معیارهای اصلی مساله تحقیق وزن‌دهی شده‌اند. سپس، با استفاده از روش کوپراس فازی-تصادفی، استراتژی‌های شناسایی شده بر اساس سناریوهای مختلف عدم قطعیت (بدبینانه، محتمل، خوشبینانه) رتبه‌بندی شده‌اند. در این پژوهش، داده‌های مورد نیاز از طریق نظرسنجی از 5 گروه از خبرگان دارای تخصص در حوزه مرتبط با این تحقیق گردآوری شد. مطالعه حاضر به‌صورت موردی در صنعت لوازم خانگی انجام شده‌است. نتایج نشان می‌دهد معیارهای انعطاف‌پذیری، امکان‌پذیری عملیاتی، هزینه سرمایه‌گذاری، ایمنی، قابلیت توسعه و گرمایش جهانی به عنوان مهمترین موارد انتخاب شدند. همچنین، بر اساس نتایج به دست آمده، استراتژی‌های اقتصاد چرخشی هوشمند و استفاده از تکنولوژی‌های پیشرفته در فرآیند تولید به عنوان موارد برتر انتخاب شده‌اند. این یافته‌ها بینش‌های مدیریتی ارزشمندی را برای مدیران فراهم می‌آورد تا بتوانند منابع خود را به طور مؤثرتری تخصیص داده و تصمیمات استراتژیک آگاهانه‌تری در راستای دستیابی به اهداف هوشمندسازی و پایداری اتخاذ نمایند.</p> https://www.dsisj.com/index.php/dsisj/article/download/81/46